Facturar tus compras en OXXO es un proceso sencillo y necesario para muchos profesionales y empresas que requieren comprobantes fiscales de sus gastos. En esta guía te explicaremos cómo puedes facturar tus tickets de OXXO paso a paso, evitando errores comunes y asegurando que recibas tus documentos fiscales correctamente.
¿Qué necesitas para empezar a facturar en OXXO?
Requisitos básicos
Para comenzar a facturar necesitas tener a mano tu ticket de compra, acceso a internet y tus datos fiscales, incluyendo tu RFC. Es crucial que el ticket no haya sido previamente facturado y que no haya pasado más de 60 días desde tu compra.
Documentación necesaria
Asegúrate de tener todos los datos del ticket, que incluyen la fecha de compra, el número de folio y el total pagado. Además, debes conocer tu información fiscal como es tu RFC y razón social.
Paso a paso: cómo facturar tus tickets en OXXO
Registro en el portal de facturación
Visita el portal de facturación de OXXO en este enlace y crea una cuenta si es tu primera vez. Este registro te permitirá acceder rápidamente en futuras facturaciones.
Ingresar datos del ticket de compra
Introduce los detalles de tu ticket en el sistema. Esto incluirá la fecha, el folio de venta y el importe total. Asegúrate de que los datos sean correctos para evitar problemas en la generación de la factura.
Descargar o recibir la factura por correo
Una vez validados los datos, podrás descargar tu factura en formato PDF o XML, o bien optar por recibirlo directamente en tu correo electrónico.
Aquí te dejamos un vídeo con el paso a paso, para que la facturación en Oxxo sea de lo mas fácil.
Problemas comunes y soluciones en la facturación de OXXO
Errores al ingresar datos
Si ingresas datos incorrectos, el sistema no podrá encontrar tu ticket. Verifica dos veces la información antes de proceder.
Retrasos en la recepción de la factura
Si no recibes tu factura de manera inmediata, espera unos minutos o contacta al soporte técnico de OXXO si el problema persiste.
Facturar en OXXO es un proceso que, aunque simple, requiere atención a los detalles para asegurarse de que se realiza correctamente. Siguiendo estos pasos podrás obtener tus facturas sin problemas.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo facturar un ticket de OXXO después de 60 días?
No, los tickets deben facturarse dentro de los 60 días posteriores a la compra para ser válidos.
¿Qué hacer si el sistema de facturación de OXXO está caído?
En caso de que el sistema esté inactivo, es recomendable esperar y volver a intentarlo más tarde o contactar con soporte técnico para más información.
¿Es posible facturar varios tickets en una sola sesión?
Sí, el sistema permite agregar varios tickets en una sola sesión de facturación, facilitando el proceso para los usuarios que necesitan facturar múltiples compras.
¿Cómo contacto a soporte si tengo problemas con la facturación?
Puedes contactar al soporte de OXXO vía telefónica o correo electrónico, los detalles se encuentran en su sitio web oficial.
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